先日、弊社が扱っているレースメーカーSophie Halletteの展示会で、
セールスマネージャーの方とお会いしました。
Sophie Halletteは、フランスでハイブランドにもレースを提供している老舗のレースメーカーです。
「お客さまにはドライクリーニングを勧めているの？」と聞かれました。
私が、もちろん！と言うと、彼女は安心した表情を見せて可愛い笑顔を見せてくれたのです。
もしホームクリーニングしたらどうなるの？と聞くと、返ってきた答えは…
レースは縮んでその形状を保てなくなる、と。
弊社が扱っているリバーレースは、とても特殊な機械を使って造られた繊細なレースなので
生産中も、製作中も、お客さまの手に渡ってからのお取り扱いにも、全ての過程で注意が必要なのです。
お客さまにもお取り扱いに注意して頂けるよう、
大切にしたいと思って頂ける商品をお届けするのが私の使命であると改めて深く感じた1日でした。